В Молдове растет число жалоб на некачественную продукцию: потребители становятся активнее

В последние годы жители Молдовы все чаще обращаются с жалобами на нарушение своих потребительских прав, что свидетельствует о росте осведомленности и готовности защищать свои интересы.

Основные претензии связаны с некачественной продукцией, недобросовестным поведением продавцов, а также несоблюдением правил торговли и гигиенических норм, — сообщили в Агентстве по защите прав потребителей и надзору за рынком.

По данным ведомства, если десятилетие назад граждане редко добивались справедливости в подобных ситуациях, то сегодня число обращений неуклонно увеличивается. Чаще всего люди жалуются на низкое качество товаров, однако для возврата или обмена продукции необходим чек, подтверждающий покупку.

Агентство призывает потребителей быть внимательнее и сохранять любые доказательства оплаты — чеки, квитанции или другие документы, которые могут помочь в защите их интересов.